二、申请方式

1、填写监护申请表单

2、来访

原点游戏平台客服中心来访接待地址：

广东省广州市天河区天河北路689号911室

来访接待时间：周一至周五 9:00-18:00

申请单提交邮箱地址：183326128@qq.com

三、申请提交资料

1、监护人信息（包含监护人的身份证明件）。

2、被监护人信息（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明件）。

3、申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）。

四、申请流程

申请人首先通过自助提交获得服务号码；受理公司在收到提交材料后，将在1个工作日内进行电话回访（联系申请人和被监护人），由受理公司对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下，由受理公司对该请求予以受理；资料提交不全面的，由受理公司进行回访，并提示申请人继续补充材料；资料提交不合格且不正确的，受理公司有权对该请求予以拒绝，并附说明理由。

五、其他要求

1、申请人应提交较完备的申请材料，对未提供的信息要及时补充；可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助，以便提供详实资料；

2、申请人应保证提交的信息真实有效；对于提供虚假信息或伪造证件，监护关系证明书追究法律责任的权利。

六、受理时间

确认信息完整、账号匹配、被监控方无异议后5个工作日内实施监控。